Trường hợp sản phẩm lỗi hoặc hư hại
Để yêu cầu hỗ trợ, Quý khách vui lòng gửi email đến siaginseng@gmail.com kèm theo hóa đơn đặt hàng và hình ảnh, video minh họa về sản phẩm hư hại, lỗi, hay nhận hàng không chính xác. Hoặc khách hàng cũng có thể liên hệ trực tiếp với dịch vụ chăm sóc khách hàng qua số điện thoại 0902 587 745 từ thứ 2 đến thứ 6 (8:30 - 17:30, trừ các ngày lễ).
Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ để chúng tôi xử lý một cách nhanh chóng. Thời gian xử lý là ít nhất 14 ngày làm việc (ngoại trừ ngày lễ).